产品的生命周期

探索期、成长期、成熟期、衰退期，侧重点完全不同。

判断一件事该不该做，先问产品现在在哪一段。同一个功能，在探索期是干扰，在成熟期是必需。产品大致走四段：探索、成长、成熟、衰退，每段的唯一任务和该盯的指标都不一样。lean

你会遇到的现象：

• 产品还没几个用户，就在做分享裂变和积分体系
• 用户涨得很快，团队还在打磨一个没人抱怨的细节
• 盯着一堆指标，但不知道现在最该看哪一个

四个阶段的侧重

探索期只看留存这一条最反直觉。用户涨得快但留不住，说明产品还没成立，这时候花钱拉人等于把水灌进漏桶。传统上产品生命周期的四个阶段是营销里的概念，套到软件产品上，重点在于每阶段「唯一要回答的问题」不同。plc

怎么判断在哪一段

不看时间长短，也不看用户绝对数，看这三个信号：

• **留存曲线会不会走平。**一直往下掉 = 还在探索期；走平了 = 可以谈增长了。这一条是分界线：留存曲线不走平，做什么增长都是白搭；走平了，哪怕水平线很低，也说明有一批人真的需要你。
• **用户是自己来的还是买来的。**有自然增长和口碑推荐，说明进成长期了。完全靠投放拉进来的用户，不算。
• **新增用户的留存是不是在变差。**变差通常意味着已经吃完了核心人群，正在往外圈扩。这时该做的不是继续拉新，而是回头确认产品对核心人群还立不立得住。

三个信号要放在一起看。单看任何一个都可能误判：留存走平也可能是因为产品小众到只剩核心人群；用户自己来也可能只是新闻带了一波流量。三个信号指向同一个阶段，再下结论。

判断错位还有个更隐蔽的版本：同一批人会在不同阶段用不同的方式催你。用户要的东西永远是对的，但当下该不该做、做到什么程度，取决于产品在哪一段。所以别只记「用户想要什么」，要连同「这是在哪个阶段提的」一起记。

错位的代价

• **探索期做增长。**钱花完了，留下的用户还是那几个。这是独立开发者最常犯的错。
• **成长期做打磨。**窗口期就那几个月，你在调间距，同类产品把人抢完了。
• **成熟期做重构。**核心流程动一次，老用户的习惯全乱，收入曲线会立刻反应。
• **衰退期做抢救。**大投入很少能救回一个已经在退的产品，那笔钱放到新方向上回报高得多。

一个人做产品的话，绝大多数时间都待在探索期。这意味着你的默认动作应该是：把范围砍小，找到那一小撮非用不可的人，盯着他们下周还回不回来。